在黄兴路步行街巡查过程中，社工发现了一直在街边游走的流浪老人，主动上前和老人聊天，老人自述自己姓唯，安徽泗县人，现年80岁，常年和老伴在外流浪。他对社工的关心表达了谢意，但不愿到救助站接受救助，社工给他送上了棉被，棉衣和棉鞋等，并留下救助卡片，告知如果有困难想回家或者去救助站都可以随时联系。
随着专项行动的开展，在巡查生活无着人员集中区域基础上，在建工地、城乡结合部等可能露宿区域也纳入巡查范围，开展地毯式摸排，重点做好夜间巡查工作。行动开启以来，共派出工作人员55人次，服务对象36人次，发放棉被棉衣棉鞋等物资20件。
社工们呼吁，如果您发现流浪乞讨人员，特别是其中的残疾人、未成年人、老年人和行动不便的人员时，请市民朋友及时拨打110，请公安民警帮助引导、护送其至救助管理站。我们相信，有了社工们的善意，寒风中流浪的人们，不会被天气的寒冷冻了人心。
